9月20日のご宿泊

昨日深夜に楽天トラベルよりご予約をいただきました9月20日のご宿泊予約について、ご予約のダブルブッキングが生じてしまいました。即時にご予約のキャンセル手続きをさせていただき、同時にメールとお電話で(ご不在)お詫びのご連絡をさせていただきました。定員8名の小さなペンションであり、代替のお部屋をご用意することができす、本当に申し訳ございません。今後このようなことのないよう、在庫と予約通知の徹底チェックをいたしてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。